这份烧烤外卖呢,还和其他家的不同,不是只配送烤好的菜品,而是配送需要现烤的食材。
为了让顾客自己能烤出好吃的烧烤,海底捞还在每款菜品上都注明烤制说明,时间和方法都写得明明白白。
家里没烧烤炉子怎么办?海底捞还提供瓦斯气罐、烧烤刷和烤炉等工具。据说,海底捞烤炉能保证在10平米小屋内使用都无烟,可租赁可购买。
价格方面呢,比和市面上的其他烧烤外卖略贵一点,肉串都在20-28元每把,烤脑花也要22元一份。另外,海底捞3~4人份的烧烤套餐,价格偏贵,要468元。
当然,海底捞这样的大品牌不会像普通小店的配送门槛那么低,需要满158元才送,配送费则要15元。
目前,该业务已经在北京和成都上线了,其他城市还要再等一等。
随着天气回暖,城市外出踏青野餐的人群变大,海底捞这类无烟烧烤还蛮适合郊游场景的。
海底捞近年怕是做外卖上瘾了,先是外卖火锅,然后外卖美甲,又是外卖茶饮,现在竟然外卖烧烤了,业务边界在不断拓宽。
这其实也说明:海底捞在外卖上尝到甜头了!
其财报显示,海底捞外卖业务在2019年营收为4.49亿元,2020年为7.18亿元,增幅高达60.0%,占总收入的比重也在不断增加。
但每年夏天,由于天气过热,火锅外卖的业务总会受到不小影响。而与夏天最适配的食物是烧烤,上线烧烤外卖补充夏季业务空隙,实在是一个不错的战术。
再加上,海底捞选择的是配送烧烤食材,而非成品。烤烧食材处理和火锅食材处理方面具有很强的相似度,不会增加多少额外的成本,海底捞的算盘简直打得啪啪响!
这频频的动作释放出了一个信号:海底捞急了,海底捞在努力自救。
作为曾经的“火锅行业天花板”“火锅品牌风向标”,海底捞如今辉煌不再。随着其经营业绩的下滑,市值也快速蒸发,如今距离2021年2月的高点市值蒸发了约3000亿元,还被国际权威信贷评级机构标准普尔列入负面观察名单。
有业内人士认为,海底捞的危机其实不只是扩张过快这一项,而是品牌、场景和服务体系的全方面老化。
同时,它还面临着不断涌现出来的新对手的竞争,黑马们没有在服务上做过多的文章,而是将重心放在了菜品上。
比如巴奴火锅说“服务不是特色,菌汤和毛肚才是”,贤合庄火锅则强调“卤味现捞”,蜀大侠主打“武侠风火锅”,各有各的差异化特色。
说实话,无论是开发子品牌,还是推出烧烤外卖业务,这些适用场景有限、天花板不高的业务都并不能成为海底捞强劲的业绩增长点。